고객지원
이용약관
최근 업데이트: 2026-08-21
제1조 (목적)
본 약관은 (주)take a trip(이하 '회사')이 제공하는 여행 중개 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (통신판매중개자의 지위)
회사는 통신판매중개자로서 파트너(가이드)와 여행자 간의 거래를 중개하며, 상품·거래정보 및 거래 자체에 대해 당사자가 아닙니다. 상품의 실제 제공 및 그에 관한 책임은 파트너에게 있습니다.
제3조 (중개 수수료)
회사는 파트너로부터 매 거래 시 판매액의 7.5%에 해당하는 중개 수수료를 수취합니다. 별도의 광고비·리스팅 비용은 발생하지 않습니다. 수수료율은 정책에 따라 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
제4조 (예약·결제·환불)
예약은 파트너의 확인 후 확정되며, 환불은 각 상품에 명시된 취소·환불 정책에 따릅니다. 회사는 안전한 결제·정산·분쟁 조정을 위해 노력합니다.
제5조 (금지 행위)
이용자는 허위 정보 등록, 타인의 권리 침해, 직거래 유도, 어뷰징 등 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.